Politique d’expédition

Nous sommes heureux d'offrir la livraison gratuite sur toutes les commandes en France. Voici les détails de notre politique d'expédition :

Délai de traitement des commandes :

Pour les commandes en France :

Heure limite de commande: 17h00 (CEST) Heure normale d'Europe centrale (Paris)

Toutes les commandes sont traitées dans un délai de 1 à 2 jours ouvrables du lundi au vendredi.

Le délai de transit peut être compris entre 3 et 5 jours ouvrables du lundi au vendredi.

Veuillez noter que les commandes passées le week-end ou les jours fériés seront traitées le jour ouvrable suivant.

Frais de livraison :

Livraison gratuite.

Méthodes d'expédition :

Nous travaillons en partenariat avec des transporteurs de confiance pour garantir que votre commande est livrée de manière sûre et efficace. La méthode d'expédition utilisée dépendra de la taille, du poids et de la destination de votre colis. Vous recevrez un e-mail de confirmation d'expédition avec des informations de suivi une fois votre commande expédiée.

Délai de livraison estimé :

Notre délai de livraison estimé est généralement de 4 à 7 jours ouvrables à compter de la date de commande jusqu'à la livraison à domicile pour les commandes en France. Veuillez noter que les délais de livraison peuvent varier en fonction de votre emplacement et des circonstances imprévues qui peuvent survenir.

Suivi de commande :

Pour suivre votre commande, veuillez vous référer au numéro de suivi fourni dans l'e-mail de confirmation d'expédition.
Vous pouvez saisir le numéro de suivi sur notre site Web ou directement sur le site Web du transporteur pour obtenir des mises à jour en temps réel sur l'état de votre envoi.

Modifications et annulations de commande :

Une fois qu'une commande a été passée, elle ne peut pas être modifiée ou annulée. Veuillez examiner attentivement votre commande avant de terminer le processus de paiement.

Colis non livrables :

Dans le cas où un colis nous est retourné comme non livrable en raison d'une adresse incorrecte ou incomplète, nous vous contacterons pour vérifier les détails de l'expédition. Des frais d'expédition supplémentaires peuvent s'appliquer pour la réexpédition du colis.

Retards d'expédition :

Bien que nous nous efforcions d'assurer une livraison dans les délais, veuillez noter que des circonstances imprévues, telles que les conditions météorologiques ou les retards du transporteur, peuvent occasionnellement entraîner des retards d'expédition. Nous vous remercions de votre patience et de votre compréhension dans de telles situations.